Naar hoofdinhoud Naar footer

Slimme sleuteloplossing

Laatst bijgewerkt op: 18-03-2025 

Elektronisch toegangsbeheer geeft zorgmedewerkers of mantelzorgers toegang tot een woning als de cliënt zelf niet meer de deur kan openen. Dankzij een elektronisch sleutelkluisje of elektronisch slot kunnen zij alsnog de geplande zorg geven of ingrijpen bij noodsituaties.

Sector:

Gehandicaptenzorg , Ouderenzorg , Thuiszorg

Voor wie:

Zorgverlener

Fase:

Borgen en opschalen

Via een app, tag of pasje kunnen zorgverleners of mantelzorgers de woning van een cliënt binnenkomen,wanneer de cliënt niet meer in staat is zelf de deur te openen. Bijvoorbeeld voor geplande zorg of in noodsituaties.Maar buren of vrienden kunnen ook toegang krijgen. De cliënt moet hier wel toestemming voor geven. 

Je kunt op verschillende manieren elektronisch de toegang tot een woning beheren:

  • Met een elektromagnetisch slot om de deur te openen of te sluiten (slimme deursloten). De zorgverlener of cliënt kan dit slot via een pasje, tag of app bedienen. Je kunt per  deur, dag of periode instellen wie toegang heeft. 
  • Met een elektronisch sleutelkluisje aan de buitenzijde van de woning waarin de sleutel van de deur zit. Het kluisje kun je met een pasje of tag openen of op afstand met een app. Ook hier kun je instellen wie wanneer toegang heeft

Veiligheid

Elektronisch toegangsbeheer wordt steeds vaker als alternatief gebruikt voor mechanische kluisjes. Mechanische sleutelkluisjes kun je namelijk niet op afstand openen en zijn gevoeliger voor inbraak. 

Aandachtspunt

Krijgen mensen die zorg nodig hebben of kwetsbaar zijn een elektronisch of mechanisch sleutelkluisje aan de buitenzijde van hun woning? Dan kunnen ze herkenbaar worden, ook voor kwaadwillende mensen. Belangrijk om bij de plaatsing van een kluis rekening mee te houden.

Elektronisch toegangsbeheer zorgt ervoor dat zorgverleners, familie en vrienden (die toestemming hebben) binnen kunnen, zonder dat er vele sleutels nodig zijn.

  • Cliënten met thuiszorg die niet of moeilijk zelf de voordeur kunnen openmaken voor geplande zorg.
  • Cliënten met personenalarmering in de thuissituatie kunnen ook een vorm van elektronisch toegangsbeheer hebben. Dan kan de zorgverlener in geval van nood zelf binnenkomen.
  • Voor intramurale zorg om te voorkomen dat cliënten een andere kamer binnengaan.

Sommige medewerkers vinden het spannend om een elektronisch slot of sleutelkluis te gaan gebruiken. Toch ervaren veel medewerkers beide als heel gebruiksvriendelijk. 

De waardebepaling is grotendeels gebaseerd op een verkenning en verwachte effecten. Het referentiealternatief was hierbij het mechanische toegangsbeheer, omdat dit in de thuiszorg op grote schaal gebruikt wordt voor dezelfde doelen. Vervolgonderzoek is nodig om de harde en zachte kosten en baten aan te scherpen. Voor de toepassing intramuraal is geen (waardebepalend) onderzoek bekend.

Zachte kostenZachte baten

Voor elektronisch kluisje en elektromagnetisch slot:

  • Betrekken en toestemming van externe partijen. 
  • Herinrichten van het zorgproces. 
  • Leren werken met technologie. 
  • Uitleg aan cliënten en mantelzorg. 

Alleen voor elektronisch kluisje: 

  • Minder gevoel van privacy voor cliënt bij extramuraal gebruik.  
  • Zoeken naar kluis indien deze uit het zicht is geplaatst om inbraak te voorkomen.  
  • Stigmatisering indien elektronische sleutelkluis aan voorgevel hangt. 

Voor elektronisch kluisje en elektromagnetisch slot: 

  • Meer gevoel van privacy voor cliënt bij intramuraal gebruik. 
  • Toegangsbeheer voor meerdere zorgorganisaties. 
  • Snellere inzet van professionals/hogere beschikbaarheid. 
  • Meer inzicht in nieuwe informatie voor zorg/naasten (logginggegevens) 

Alleen voor elektromagnetisch slot: 

  • Groter gevoel van veiligheid voor cliënt. 
Harde kostenHarde baten
  • Kosten introductie in de organisatie (training, installatie, beheer). 
  • Kosten randvoorwaarden zoals smartphones en internetverbinding. 
  • In geval van storingen: extra werklast. Kosten hardware/software (voor aanbieder). 
  • Instellen/bijhouden en afstemmen door zorgprofessional. 
  • Kosten abonnement voor cliënt.
  • Minder reistijd. 
  • Medewerkers sneller aanwezig (snellere toegang tot de woning). 
  • Minder administratielasten.

Als toegangsbeheer wordt toegepast bij een persoon met dementie is de Wet zorg en dwang (Wzd) niet van toepassing. Er is namelijk geen sprake van het uitoefenen van toezicht op de cliënt. Lees meer over digitale zorg en de Wzd op dit kennisplein.

Wmo Vooralsnog geen vergoeding door gemeenten. Op een uitzondering na (zie onder projecten).
Zvw Vooralsnog geen vergoeding door zorgverzekeraars.
Wlz Inzet van personenalarmering bij somatische cliënten om het Volledig Pakket Thuis of het Modulair Pakket Thuis op verantwoorde wijze mogelijk te maken. Bij alleenwonende mensen met dementie en VPT/MPT valt dit onder leefstijlmonitoring met geactiveerde bewakingsfuncties. In beide situaties is elektronisch toegangsbeheer aanvullend nodig in het technologiepakket. Dan kan het zorgpersoneel in noodsituaties de woning binnengaan.
 
Financiering technologiepakket valt binnen het dagtarief voor het Volledig Pakket Thuis. Bij het Modulair Pakket Thuis is de prestatie thuiszorgtechnologie van toepassing, het kunnen declareren van extra uren bij het zorgkantoor.

Bij intramurale toepassing ook binnen het dagtarief.

In de praktijk wordt elektronisch toegangsbeheer als een extra keuze toegevoegd aan een abonnement op de dienst personenalarmering. Thuiszorgorganisaties bieden de dienst personenalarmering vaak aan, maar deze staat los van de thuiszorg zelf. Het is een (semi-)commercieel aanbod, waarin het elektronisch toegangsbeheer wordt meegenomen.

Jouw kennis ook op de kennisbank?

Neem contact met ons op.

Deel deze pagina via: