11 tips voor samen zorgen

Gepubliceerd op: 23-01-2024

Laatst bijgewerkt op: 15-10-2024

Het samenwerken met naasten en vrijwilligers in de zorg en ondersteuning is een belangrijk en actueel thema. Zorg en ondersteuning kan persoonlijker en warmer worden door goede samenwerking met naasten en vrijwilligers. Maar hoe kun je samen zorgen goed vormgeven? We vroegen het zorgmedewerkers, managers, een naaste en coaches en kwamen tot deze 11 tips.

De 11 tips bevatten dingen die je kan doen voordat de bewoner verhuist en dingen die je tijdens het verblijf kan doen. Maar ook tips voor managers en bestuurders.

Download de hele tool als een kort overzicht van de tips, of als een uitgebreide beschrijving van alle 11 tips met een volledige beschrijving.

Tips voor het verwelkomen van nieuwe bewoners

Tip 1: Ga op bezoek bij de nieuwe bewoner in zijn oude woning voor het intakegesprek
Zo komt het dagelijks leven de nieuwe bewoner te sprake.
Tip 2: Breng samen in kaart welke mensen voor iemand dierbaar zijn
Welke personen zijn belangrijk voor deze cliënt?
Tip 3: Verwelkom het netwerk actief na de verhuizing
Deel bijvoorbeeld verhuiskaarten uit met een uitnodiging om eens langs te komen.
Tip 4: Schets na het begin duidelijke verwachtingen
Leg uit dat participatie geen verplichting is, maar wel bijdraagt aan de kwaliteit van leven.

‘In het verpleeghuis hoor ik medewerkers nog wel eens praten over ‘hun’ keuken, maar het is helemaal niet ‘jouw’ keuken. Dat is een heel ander beeld, een ander uitgangspunt.’

Tips om samen te zorgen

Tip 5: Leg gemaakte afspraken goed vast
Afspraken maken en vastleggen in het zorgleefplan bevordert de samenwerking.
Tip 6: Ga na wat elke bewoner leuk vindt
Minder grootschalige activiteiten maar activiteiten die aansluiten op de interesses van de cliënt.
Tip 7: Match vrijwilligers aan taken en bewoners
Wat kan en wil een vrijwilliger en wat heeft een bewoner nodig?
Tip 8: Leer van je collega's
Inspireer elkaar!

Tips voor managers en bestuurders

Tip 9: Formuleer een duidelijke visie op samen zorgen
Maak de reden voor participatie duidelijk en maak de (juridische) grenzen zichtbaar.
Tip 10: Ondersteun en waardeer vrijwilligers continu
Investeer in je vrijwilligers: zaken als waardering, informatie, facilitering en afstemming moeten op orde zijn.
Tip 11: Breng de successen in beeld
Dit verhoogt het enthousiasme!

Samen zorgen: verkenning van de samenwerking met naasten en vrijwilligers vanuit het perspectief van zorgprofessionals en zorgaanbieders

Een goede samenwerking tussen zorgprofessionals en naasten, bewoners en vrijwilligers is belangrijk om de kwaliteit van leven van cliënten te kunnen garanderen als de vraag naar zorg toeneemt en de beschikbaarheid van personeel niet meegroeit.

Het Tijdschrift voor Gerontologie en Geriatrie publiceerde een artikel op basis van onderzoek vanuit Waardigheid en trots voor de toekomst over deze samenwerking.

Lees het artikel Samen zorgen: verkenning van de samenwerking met naasten en vrijwilligers vanuit het perspectief van zorgprofessionals en zorgaanbieders.