Inspiratiebox: methodisch werken in de verpleeghuiszorg
Gepubliceerd op: 22-04-2022
Laatst bijgewerkt op: 16-06-2022
In deze inspiratiebox voor methodisch werken in de verpleeghuiszorg vind je inspirerende voorbeelden en instrumenten die helpen cyclisch en systematisch te werken volgens de Plan, Do, Check en Act-cyclus (PDCA). We laten zien hoe andere zorgaanbieders van verpleeghuiszorg methodisch werken op verschillende niveaus en in verschillende processen doorgevoerd hebben. Bijvoorbeeld in zorgprocessen en het werken met zorgleefplannen, maar ook op processen van samenwerken in teams, leren en verbeteren en op organisatieniveau het inrichten van kwaliteitsprocessen.
Kennisdossier methodisch werken
De inspiratiebox methodisch werken hoort bij het onderwerp methodisch werken van Waardigheid en trots voor de toekomst.
Hier vind je bijvoorbeeld:
- een achtergrondartikel met een infographic over methodisch werken in de verpleeghuiszorg;
- een animatievideo met korte uitleg over het belang van methodisch werken;
- een reflectietool waarmee verpleeghuislocaties intern kunnen onderzoeken welke vraagstukken zich bij hen voordoen bij methodisch werken.
Beschrijving voorbeelden methodisch werken
Om het juiste voorbeeld van methodisch werken te kunnen kiezen zijn de voorbeelden beschreven volgens een vast format:
- Waarom: Bij welk vraagstuk bij methodisch werken kan dit voorbeeld je inspireren?
- Wat: Wat is het voorbeeld? Is het een methode, document, beleid, werkinstructie, workshop etc.
- Waar: Op welk niveau helpt dit voorbeeld het methodisch werken en op welk onderdeel van de PDCA-cyclus sluit het voorbeeld aan?
- Waartoe: Wat levert het voorbeeld op in het kader van methodisch werken?
- Wie: Wie kunnen gebruik maken van het voorbeeld?
- Hoe: Hoe is het voorbeeld te gebruiken en hoe juist niet?
- Waarvandaan: Van wie komt het voorbeeld en in welke setting is het ontwikkeld?
- Wanneer: Wanneer is het voorbeeld ontwikkeld en vastgesteld?
Hoe gebruik je materialen uit de inspiratiebox methodisch werken
De inspiratiebox methodisch werken is bedoeld als vindplaats van inspirerende voorbeelden van methodisch werken in de verpleeghuiszorg. Het wiel hoeft niet iedere keer opnieuw te worden uitgevonden. De bestaande voorbeelden dienen echter wel op maat gemaakt te worden voor de eigen werksetting. Neem deze dan ook niet zomaar over. Maak altijd een kritische overweging en zoek gericht naar: welk probleem speelt bij ons, waar wil ik antwoord op hebben?
Oproep: deel jouw eigen voorbeelddocumenten en werkwijzen
Heb je binnen jouw organisatie ook inspirerende stappenplannen, handreikingen, werkbeschrijvingen of andere hulpdocumenten ontwikkeld om op een bepaald gebied methodisch werken te implementeren? Deel deze dan ook met collega’s van andere zorginstellingen! Neem contact op met Rianneke Mulder via r.mulder@vilans.nl.
Inspiratiebox methodisch werken
De voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken zijn ingedeeld naar de drie niveaus waarop methodisch werken vorm dient te krijgen. Kies hieronder één van de voorbeelden van methodisch werken:
1. Zorgproces cliëntenzorg
1.a Zorgproces algemeen
1.b Instroom zorgproces
1.c Doorstroom zorgproces
- Methode: Goed gesprek over levensloop, verlangens en goed samenspel
- Hoe ziet mijn dienst eruit?
- Eenduidige werkwijze rapporteren: waartoe, wanneer, wat en hoe
- Stappenplan periodieke evaluatie: cliënttevredenheid, MDO en zorgleefplanbespreking
2. Medewerkers en teams: samen werken, leren en verbeteren
2.a Leren en reflecteren
- Werkboek ‘Goed in gesprek’ met 20 werkvormen gespreksvaardigheden
- 34 manieren om stil te staan bij het werk, (zelf)reflectie en intervisie
- Leren en reflecteren op de werkplek met de 8 tips en het Reflectiespel
- Leren op de werkplek in vier fases; werkplekleren met o.a. dashboards
- Methode Evidence Based Practice (EBP): zorg volgens de laatste inzichten
2.b Kwaliteit
- Workshop persoonsgericht werken, thema dementie met bloem van Kitwood
- Samenwerken met informele zorg: verwanten en vrijwilligers
- Workshop Rapporteren met de Rapportagequiz
- (Zelf-)check en borging kwaliteit dossiervoering
- Evaluatie persoonsgerichte zorg door observatie
- Methodiek Zelfevaluatie veilige zorg ten behoeve van teamplan
- De zelfcheck: teamcheck op zelf gekozen kwaliteitsthema
2.c Veiligheid
- Leren van incidenten melden
- Succesvol borgen en kort-cyclisch vastleggen en leren van MIC
- Geeltjesmeting. Medicatie, Valincidenten, Incontinentiezorg en meer
2.d Samenwerking
- Workshop Elkaar Waarderen: Complimenten en Feedback
- Workshop Samen werken aan Samenwerking
- Workshop Brownpapersessie teamsamenspel
2.e Samen werken aan kwaliteitsverbetering
- Programma Teamontwikkeling, focus op dagelijkse zorg
- Zelfstandige teams verbeteren en versterken met het Teamverbeterbord
- Format Teamplan grip op je werk en tijd
- Instrumenten teamontwikkeling: deskundigheid, rollen, barometer
- FIT-gesprek medewerker: functioneren, inzetbaarheid, talent/toekomst
3. Locatie/Organisatie: ondersteunings-, kwaliteits- en organisatieproces
3.a Kwaliteit
- Reflectietool methodisch werken
- GRIP-venster: grip krijgen op resultaten
- Procesoverleg en werkwijze updaten eenduidige werkwijzen processen
- Kwaliteitsproces: Florence Verbetermethodiek
- Excel ter ondersteuning borging bekwaamheid kwaliteit en methodisch werken
Meer weten
Wil je meer weten over methodisch werken in het verpleeghuis op drie niveaus? Lees dan het achtergrondartikel Methodisch werken: Mensenwerk (zie downloads).
Downloads
