Tool: Eenduidige werkwijze rapporteren: waartoe, wanneer, wat en hoe
Gepubliceerd op: 30-03-2021
Laatst bijgewerkt op: 12-01-2022
Deze tool biedt inspiratie om eenduidige afspraken te maken rondom rapporteren. De tool bevat een beschrijving van een eenduidige werkwijze rapporteren, een zakboekje met afspraken, richtlijnen, tips en inspiratie voor het schrijven van een goede rapportage van WZH. En spiekbriefjes met de belangrijkste uitgangspunten voor een goede rapportage.
Inspiratiebox methodisch werken
Dit voorbeeld is onderdeel van de inspiratiebox methodisch werken. In deze inspiratiebox vind je voorbeelden en instrumenten die helpen cyclisch en systematisch te werken volgens de Plan, Do, Check en Act-cyclus (PDCA). We laten zien hoe andere zorgaanbieders van verpleeghuiszorg methodisch werken op verschillende niveaus en dit in verschillende processen doorgevoerd hebben. Alle voorbeelden zijn beschreven volgens het onderstaande format.
Let op! De voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken moet je wel op maat maken voor je eigen werksetting. Neem deze dan ook niet zomaar over. Maak altijd een kritische overweging en zoek gericht naar: welk probleem speelt bij ons? Waar wil ik antwoord op hebben?
- Bekijk ook de andere voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken
Eenduidige werkwijze rapporteren
Waarom?
De tool ‘Eenduidige werkwijze rapporteren: waartoe, wanneer, wat en hoe’ inspireert als…
- afspraken over wanneer, wat en hoe te rapporteren ontbreken of onduidelijk zijn
- je samen de norm wilt vaststellen: rapporteren, zo doen we dat hier
Wat?
De tool bevat vier inspirerende voorbeelddocumenten:
- Een beschrijving van een eenduidige werkwijze rapporteren
- Een zakboekje met afspraken, richtlijnen, tips en inspiratie voor het schrijven van een goede rapportage van WZH
- Een spiekbriefje met op 1 A4 de belangrijkste uitgangspunten voor een goede rapportage
- Een spiekbriefje met op 1 A4 de belangrijkste afspraken over rapporteren in de coronatijd
Welke niveau?
Dit proces gaat over het niveau van het zorgproces.
Resultaat eenduidige werkwijze
Wat levert het op?
- Een duidelijke norm: afspraken over wanneer, wat en hoe te rapporteren
- Signalen en bijzonderheden worden op de juiste manier gerapporteerd met opvolging
- Medewerkers kennen de belangrijke ontwikkelingen en gebeurtenissen bij de cliënt
- Verwanten worden geïnformeerd over signalen en bijzonderheden en de opvolging hiervan én van belevenissen van de cliënt. Zij blijven verbonden aan de bewoner
Door wie te gebruiken?
- Zorgmedewerker
- Leidinggevende
- Kwaliteitsmedewerker
- Scholingsmedewerker
Hoe te gebruiken?
Zowel bij het inwerken, scholing als teamoverleg en als norm zodat mensen feedback kunnen geven over de kwaliteit van het rapporteren.
Downloads
Deze voorbeelddocumenten zijn ontwikkeld tussen 2018 en 2020 in het kader van ondersteuning door Waardigheid en trots op locatie.
- Download 'Zakboekje rapporteren' onderaan de pagina.
- Download 'Samenvatting rapporteren volgens SOAP methodiek' onderaan de pagina.
- Download 'Spiekbriefje rapporteren' onderaan de pagina.
- Download 'Spiekbriefje rapporteren in coronatijd' onderaan de pagina.
Meer weten
- Bekijk ook de andere voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken.
- Lees meer over de achtergrond van methodisch werken in de verpleeghuiszorg. Ga naar het onderwerp methodisch werken.
- Gebruik de reflectietool methodisch werken om te onderzoeken welke vraagstukken zich bij jouw locatie voordoen bij methodisch werken.
Downloads
