Workshop Rapporteren met de Rapportagequiz
Gepubliceerd op: 22-01-2021
Laatst bijgewerkt op: 08-12-2022
Goed en uniform rapporteren is nog helemaal niet zo eenvoudig. Hoe maak je je collega’s bewust van nut en noodzaak van rapporteren? Hoe houd je elkaar scherp op rapporteren? Met de workshop Rapporteren met de Rapportagequiz heb je een tool in handen om dit op een luchtige manier bespreekbaar te maken.
Inspiratiebox methodisch werken
Dit voorbeeld is onderdeel van de inspiratiebox methodisch werken. In deze inspiratiebox vind je voorbeelden en instrumenten die helpen cyclisch en systematisch te werken volgens de Plan, Do, Check en Act-cyclus (PDCA). We laten zien hoe andere zorgaanbieders van verpleeghuiszorg methodisch werken op verschillende niveaus en dit in verschillende processen doorgevoerd hebben. Alle voorbeelden zijn beschreven volgens het onderstaande format.
Let op! De voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken moet je wel op maat maken voor je eigen werksetting. Neem deze dan ook niet zomaar over. Maak altijd een kritische overweging en zoek gericht naar: welk probleem speelt bij ons? Waar wil ik antwoord op hebben?
- Bekijk ook de andere voorbeelden uit de inspiratiebox methodisch werken
Het nut van rapporteren
Waarom?
De Rapportagequiz inspireert als
- je op een inspirerende manier met het team in gesprek wilt gaan over rapporteren én ook wilt komen tot eenduidige afspraken hierover.
Speelse aanpak
Wat?
- Eenvoudige speelse workshop, waarin een beroep wordt gedaan op de al bestaande kennis en vaardigheden over rapporteren.
- Hierin is ook aandacht voor het opfrissen en vaststellen van afspraken over: waartoe, wanneer, wat en hoe van rapporteren.
- Aandacht voor borging: hoe houden we elkaar scherp, wanneer spreken we elkaar aan.
- De materialen (zie ‘Downloads’) kun je aanpassen voor je eigen organisatie of situatie.
Welk niveau?
Dit proces gaat over het medewerker- en teamniveau en past binnen het cyclisch leren en verbeteren.
Resultaat van de workshop
Wat levert het op?
- Bewustwording over wat al goed gaat bij het rapporteren en wat beter kan
- Norm: afspraken in het team over wanneer, wat en hoe te rapporteren
- Opfrissen van vaardigheden rondom rapporteren
- Afspraken over hoe elkaar scherp te houden op het rapporteren
Door wie te gebruiken?
- Leidinggevenden
- Kwaliteitsmedewerkers
- Scholingsmedewerkers
Afspraken maken
Hoe te gebruiken?
- Op een speelse manier met het team of in scholingsbijeenkomsten stilstaan bij ‘rapporteren’.
- Indien gebruikt in een teamoverleg: gezamenlijke afspraken maken over hoe elkaar scherp te houden op het rapporteren zoals afgesproken.
Downloads
De workshop en materialen zijn ontwikkeld door diverse zorgorganisaties in samenwerking met Waardigheid en trots op locatie. De materialen kun je als organisatie zelf op maat maken. Download ze onderaan de pagina.
- Het quizformulier van de Rapportagequiz: rapporteren in ONS (pdf)
- De presentatie Rapporteren in ONS met de Rapportagequiz (pptx)
- De presentatie Rapporteren voor woonbegeleiders met de Rapportagequiz (pptx)
Meer weten
- Lees meer over de achtergrond van methodisch werken in de verpleeghuiszorg. Ga naar het onderwerp Methodisch werken.
- Gebruik de reflectietool methodisch werken om te onderzoeken welke vraagstukken zich bij jouw locatie voordoen op het gebied van methodisch werken.
Downloads