‘Een vakgroep zorgtechnologie zorgt voor draagvlak onder medewerkers’

Ook Sint-Elisabeth voelt de urgentie als het gaat om de inzet van technologie in de ouderenzorg. Angelique: ‘Er is nu al krapte op de arbeidsmarkt, dat gaat toenemen, evenals de vergrijzing. Het is een uitdaging hoe we toch zo goed mogelijk zorg kunnen blijven verlenen aan onze bewoners. Met de vakgroep zorgtechnologie spelen we in op deze urgentie.’

Deelnemers vanuit verschillende disciplines in vakgroep zorgtechnologie

In de vakgroep zorgtechnologie nemen mensen deel vanuit verschillende disciplines. Angelique kijkt als opleidingscoördinator of er opleidingen geboden moeten worden. Daarnaast doet onder andere een manager mee, een zorgbemiddelaar, iemand van de techniek en zorgmedewerkers van verschillende afdelingen. Vanuit Waardigheid en trots is een coach aangesloten. Angelique: ‘De zorgmedewerkers die meedoen zijn gelijk een mooie schakel met de afdelingen. De manager speelt een belangrijke rol in het creëren van de randvoorwaarden voor de aanschaf en implementatie van de technologie.’

Interviews met zorgmedewerkers

Angelique: ‘Als vakgroep willen we goed aansluiten bij wat er speelt in de dagelijkse uitvoering van het werk. Daarom hebben de zorgmedewerkers van de vakgroep interviews gehouden op de verschillende afdelingen. Waar loop je tegenaan? kan technologie daaraan een positieve bijdrage leveren? Hoe kunnen we de eigen regie van bewoners vergroten met techniek? En hun kwaliteit van leven?’

Projectgroepen

Onder de vakgroep zitten weer allemaal projectgroepen die zich bezighouden met de implementatie van een bepaalde technologie in het verpleeghuis. Zo is er één projectgroep die over de medicijndispenser gaat. Dit is een apparaat met daarin een medicatierol of afzonderlijke zakjes met medicijnen. Door signalen af te geven, zorgt de medicijndispenser ervoor dat bewoners tijdig en de goede medicijnen innemen.

Aansluiten bij missie en kernwaarden

Angelique: ‘Voor bewoners is het fijn dat ze meer eigen regie hebben met de medicijndispenser. Ze zijn dan niet afhankelijk van een zorgmedewerker die zeven keer per dag komt binnenlopen. Voor de zorgmedewerker scheelt het tijd. Het is belangrijk dat een technologie goed aansluit bij waar we voor staan als organisatie. Als iemand bijvoorbeeld in de thuissituatie een bepaalde technologie gewend was, kijken we hoe we dat kunnen voortzetten op de woonlocatie. We willen het leven dat mensen thuis gewend waren, zoveel mogelijk continueren.’

Ambassadeurs

Ook stelt Sint-Elisabeth ambassadeurs aan die over de verschillende technologieën gaan. Angelique: ‘Bij hen kunnen zorgmedewerkers met hun vragen en opmerkingen terecht. De ambassadeurs koppelen dit ook weer terug aan onze vakgroep waardoor wij daar weer op kunnen inspelen. Daarnaast zorgen de ambassadeurs ervoor dat technologie een vast agendapunt is op de werkoverleggen.’

Actief op inbreng

De vakgroep werkt goed omdat het voor veel draagvlak zorgt onder medewerkers. Angelique: ‘We luisteren echt naar medewerkers en nemen alle wensen serieus. Dat betekent niet dat we alles kunnen doen. Als vakgroep kijken we wel wat het oplevert en of de implementatie haalbaar is binnen de organisatie. Daarnaast communiceren we actief terug wat we met ieders inbreng doen.’

Transparantie

Angelique: ‘We blijven medewerkers ook prikkelen met ideeën. Zo delen we regelmatig nieuwsbulletins. En we zijn bezig om een missie voor onze vakgroep te formuleren die aansluit bij het gedachtegoed van Sint-Elisabeth. Voor elke technologie ontwikkelen we vanuit een vastgesteld werkdocument. Dit zodat technologieën op dezelfde manier overal geïmplementeerd worden. Tot slot zijn we heel transparant. De documenten waar onze afspraken in staan zijn gewoon in te zien voor iedereen in de organisatie.’

Meer weten

• Hoe betrek je medewerkers bij de keuze en het implementeren van zorgtechnologie voor breder draagvlak? Lees hoe zorginstelling ’t Slot dit aanpakt.
• Als kleine zorgorganisatie heb je weinig medewerkers beschikbaar om te innoveren. Villa-Attent besloot daarom technologieën te lenen.
• Kijk ook op elisabethroosendaal.nl.